กรณีเกิดปัญหาไม่สามารถเข้าระบบได้ ทั้งที่ กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง แต่มีปัญหาจากระบบของ IE หรือ Browser อื่น ๆ ไม่เปิดใช้ Cookies (ข้อมูลจากระบบ e-learning ขนาดเล็ก ๆ ที่บันทึกไว้ในเครื่อง) ดังนั้น แก้ไขโดยกำหนดให้สามารถใช้ Cookies ได้ โดยใน IE กำหนดดังนี้

1. เลือก Tools
2. เลือก Internet Options
3. เลือก Privacy
4. Move the slider to a privacy setting of Medium (กำหนดความปลอดภัยให้อยู่ในระดับ Medium โดยการเลื่อนสไลด์บาร์ หรือเลือกเป็นระดับ Medium)

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://dcms.thailis.or.th/index.php/the-news/46--browser-cookie-.html